मुंबई, 6 दिसंबर, (न्यूज़ हेल्पलाइन) जनवरी में आने वाले OnePlus 13 के लॉन्च से पहले, OnePlus एक बड़ी चिंता का समाधान कर रहा है जिसका सामना सभी फ़ोन कंपनियाँ करती हैं - डिस्प्ले के साथ ख़तरनाक ग्रीन-लाइन समस्याएँ। कंपनी, जिसने अपने फ़ोन को डिस्प्ले पर दिखाई देने वाली ग्रीन-लाइन से प्रभावित होते देखा है, ने कहा है कि वह कुछ तकनीक और टिकाऊपन समाधानों द्वारा इस समस्या को कम करने और कम करने के लिए आगे बढ़ रही है। और यह सुनिश्चित करने के लिए कि उपयोगकर्ताओं को OnePlus फ़ोन के बारे में मन की शांति मिले, यह OnePlus 13 सहित अपने फ़ोन के डिस्प्ले पर मुफ़्त आजीवन वारंटी भी दे रही है।
कंपनी अपने समाधान को "OnePlus Green Line Worry-Free Solution" कहती है और इसमें न केवल तकनीकी समाधान शामिल हैं, बल्कि OnePlus फ़ोन खरीदने वाले लोगों के लिए कुछ बिक्री के बाद की प्रतिबद्धताएँ भी शामिल हैं।
OnePlus India के CEO रॉबिन लियू ने कहा, "OnePlus उद्योग में पहला ऐसा ब्रांड था जिसने भारतीय बाज़ार में डिस्प्ले जोखिमों को कम करने के लिए तकनीकी समाधानों के साथ तेज़ी से प्रतिक्रिया दी।" "हम न केवल AMOLED डिस्प्ले में प्रौद्योगिकी उन्नयन में तेजी ला रहे हैं, बल्कि हम भारतीय उपयोगकर्ताओं के लिए आजीवन वारंटी प्रदान करने वाले पहले ब्रांड भी हैं, जो हमारी प्रौद्योगिकी और हमारे उपयोगकर्ता-प्रथम दृष्टिकोण में हमारे विश्वास को दर्शाता है।"
चीन के शेनझेन में एक ब्रीफिंग में, वनप्लस ने तकनीकी मीडिया और तकनीकी प्रभावशाली लोगों को ग्रीन-लाइन समस्या को कम करने के लिए उठाए गए सभी उपायों के बारे में जानकारी दी। उपायों में वनप्लस 13 जैसे भविष्य के वनप्लस फोन में डिस्प्ले को जोड़ने के तरीके को बदलना और अधिक मजबूत स्थायित्व परीक्षण शामिल हैं। इनमें फोन के डिस्प्ले में कोई समस्या होने पर, मुफ़्त आजीवन वारंटी भी शामिल है।
वनप्लस का कहना है कि भारत में सभी ब्रांड के फोन में ग्रीन-लाइन की समस्या एक कारक नहीं बल्कि उनमें से कई कारकों के संयोजन के कारण हो सकती है। मुख्य रूप से, यह OLED की उम्र बढ़ने के कारण है। वनप्लस इंडिया के उपाध्यक्ष रामगोपाल रेड्डी कहते हैं, "भारत में, गर्म और आर्द्र परिस्थितियों के कारण कुछ पुराने AMOLED डिस्प्ले दूसरों की तुलना में जल्दी खराब हो सकते हैं।" "उम्र बढ़ने के कारण ही इस समस्या को उद्योग जगत ने पिछले साल ही पूरी तरह पहचाना। लेकिन मुझे यह कहते हुए गर्व हो रहा है कि वनप्लस के पास इस तरह की समस्याओं को हल करने के लिए उद्योग में सबसे तेज़ प्रतिक्रिया समय है।"
वनप्लस 13 में नई डिस्प्ले लेयर
डिस्प्ले लेयर में नमी और ऑक्सीजन के रिसाव के कारण अपने OLED डिस्प्ले की उम्र बढ़ने की प्रक्रिया को धीमा करने के लिए वनप्लस द्वारा उठाया गया एक बड़ा कदम एक नई सुरक्षात्मक परत की शुरूआत है। कंपनी के प्रवक्ता ने कहा, "सबसे बढ़िया प्रगति एन्हांस्ड एज बॉन्डिंग लेयर का एकीकरण है, जो सभी वनप्लस AMOLED डिस्प्ले में बेहतर PVX एज-सीलिंग सामग्री का उपयोग करता है।" "PVX लेयर एक अवरोधक के रूप में कार्य करती है, जो समय के साथ नमी और ऑक्सीजन के प्रवेश को काफी धीमा कर देती है, जिससे डिस्प्ले का जीवनकाल बढ़ जाता है।"
रेड्डी, जो वनप्लस में VP की भूमिका में जाने से पहले कंपनी के हैदराबाद R&D केंद्र के पूर्व निदेशक थे, ने कहा, "हम भारतीय उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना किए जाने वाले लंबे समय तक उच्च तापमान और आर्द्रता से उत्पन्न अद्वितीय जलवायु चुनौतियों को समझते हैं, और हमने यह सुनिश्चित करने के लिए लगन से काम किया है कि वनप्लस डिवाइस उन मांगों को पूरा कर सकें।" यह सुनिश्चित करने के लिए कि उसका समाधान काम कर रहा है, कंपनी ने कठोर डबल 85 टेस्ट पर भी दोगुना जोर दिया है। उद्योग परीक्षणों का हिस्सा, इसमें फोन को 85 प्रतिशत आर्द्रता और 85 डिग्री सेल्सियस तापमान वाले कक्ष में रखना शामिल है। फोन को आमतौर पर 21 दिनों तक रखा जाता है, लेकिन वनप्लस का कहना है कि उसने वनप्लस 13 में डिस्प्ले को कृत्रिम रूप से पुराना करने और फोन पर उच्च तापमान और आर्द्रता के कारण किस तरह का तनाव पड़ता है, इसका परीक्षण करने के लिए परीक्षण अवधि को कई बार बढ़ाया है।
कंपनी का कहना है कि जबकि इसकी तकनीक और स्थायित्व समाधान यह सुनिश्चित करेंगे कि इसके फोन में बाकी उद्योग के मुकाबले ग्रीन-लाइन मुद्दों की घटना कम से कम हो, यह समझता है कि उपभोक्ता आश्वासन की मांग करते हैं। और वह आश्वासन वनप्लस अपनी मुफ्त आजीवन वारंटी के माध्यम से देने की उम्मीद कर रहा है।
कंपनी का कहना है कि चाहे उपयोगकर्ता पुराने मॉडल के मालिक हों या नवीनतम वनप्लस 13 पर विचार कर रहे हों, वे निश्चिंत हो सकते हैं कि उनका निवेश डिस्प्ले की समस्याओं से सुरक्षित है। यह कहता है कि यह उपयोगकर्ताओं के लिए इस तरह की प्रतिबद्धता है जिसका मुकाबला उसके प्रतिस्पर्धी नहीं कर सकते।
वनप्लस इंडिया के सीईओ रॉबिन लियू ने कहा, "पिछले साल, हमने प्रभावित उपयोगकर्ताओं की सहायता के लिए अपने पुराने मॉडलों के लिए आजीवन वारंटी देने वाला पहला स्मार्टफोन ब्रांड बनकर एक साहसिक कदम उठाया।" "उसी के आधार पर, हम हर वनप्लस फोन पर यह वारंटी बढ़ाने के लिए उत्साहित हैं, जो हमारे उत्पादों की गुणवत्ता और विश्वसनीयता में हमारे विश्वास को मजबूत करता है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक समुदाय-संचालित ब्रांड के रूप में, हम आशा करते हैं कि ये उपाय उपयोगकर्ताओं को उनके वनप्लस डिवाइस के पूरे जीवनकाल में चिंता मुक्त अनुभव प्रदान करेंगे।"